flow お問い合わせから施工まで

個人のお客様

  • お問い合わせ
  • ご返信
  • ご訪問
  • ミラー制作
  • 施工
  • お支払い

ミラースタイルにお問い合わせをいただいてから、実際に施工に至るまでの流れをご紹介いたします。

ミラースタイルでは取り付けの前に必ずスタッフがご訪問して、アドバイス・ご提案をさせていただいております。
ご質問やご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

step01

お問い合わせ

メールフォームからお問い合わせください。お問い合わせは24時間受け付けております。
お問い合わせいただいてから、原則2営業日以内にご返答いたします。

玄関やリビングなどで1枚サイズの概算(取付を含めた)をお知りになりたい場合や、
お急ぎの場合はお電話でもお問い合わせください。 
お見積りを作成する前に、イメージギャップを防ぐためお客様からのお問い合わせに対してイメージ図をお送りして、可視化する場合があります。

step02

ご返信(概算見積もり)

お問い合わせいただきました内容について、メールもしくはお電話でご返答いたします。

step03

ご訪問(アドバイス、採寸、正式見積もり)

お客様のご都合に合わせて、ミラースタイルのスタッフがご訪問いたします。
ご要望をお伺いしたうえで、アドバイスや鏡のサンプルを用いてご提案をさせていただきます。
その際に、合わせて採寸・搬入経路の確認・正式見積もりを行います。
採寸した後はミラーの取付イメージ図をお客様に確認していただきます。

step04

ミラー製作

私たちは自社にミラーの加工工場があります。最大サイズ3048mm×1829mmのミラーを在庫していて、お客様のご要望に極力近い形で切断・加工することができます。機械と人間の手加工により、ひとつひとつ丁寧に仕上げてまいります。

step05

施工

お客様のご都合に合わせて、鏡の取り付けを行います。
取り付け時間は内容によって異なりますので、ご訪問時にお伝えいたします。
お客様の大切な空間におじゃまして作業をしますので、きちんと養生をさせていただきます。

step06

お支払い

お支払いは、取り付け完了時に現金もしくは銀行振り込みでお願いしております。
※お振り込みの期限は、取り付け完了後1週間以内です。

ミラースタイルがお客様から選ばれる理由

ミラースタイルでお問い合わせをいただくお客様は、お客様ご自身のライフスタイルや生活空間に関して意識の高い方が多くいらっしゃいます。
お客様が持っている情報量も豊富で、期待されるレベルも高いです。

このように既製品ではなく、お客様の生活空間の価値が上がるようなご提案をさせていただくことが私たちの使命であり、お客様からの期待値であると認識しています。

お客様からのお問い合わせもお見積りの確認からご相談まで幅広く、私たちは 1 件 1 件に対して 24 時間以内に返信することを基本原則としています。

お客様とメール上でのやり取り(一部お電話にてご相談を承ることもございます)を通して感じることは、お客様が使用されるシーンを思い浮かべ、お客様お一人お一人のミラーへの思いをきちんと受け止め、お客様のイメージに近づけられるように可視化するプロセスの重要性です。

私たちはお客様目線でなるべく専門用語を使用せず、イメージしやすい図を描きながらお客様と確認作業をしていきます。

このプロセスはお客様のイメージが現物と異なることを未然に防ぐメリットもあり、とても喜ばれております。
お客様お一人お一人とコミュニケーションをきちんと取った上で作業に入ります。
こうしてお客様の思いをカタチにするプロセスこそがミラースタイルがお客様に選ばれ続ける理由となっています。

以下の図は実際にお客様とやり取りしたイメージ図です。ご自宅のお部屋にミラーを連装貼りしてダンスの練習をしたいと思っていらっしゃる方へのご提案です。

法人のお客様

お客様のご意向を受けた工務店様、インテリアコーディネーター様からのご相談もお気軽にお声がけください。

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  • ミラー制作
  • 施工
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step01

お問い合わせ

メールフォームからお問い合わせください。お問い合わせは24時間受け付けております。
お問い合わせいただいてから、原則2営業日以内にご返答いたします。

お急ぎの場合はお電話でもお気軽にお問い合わせ願います。
TEL:03-3761-5494

step02

ご返信(概算見積もり)

お問い合わせいただきました内容について、メールもしくはお電話でご返答いたします。

step03

ご訪問(アドバイス、採寸、正式見積もり)

お客様のご都合に合わせて、ミラースタイルのスタッフがご訪問いたします。
ご要望をお伺いしたうえで、アドバイスや鏡のサンプルを用いてご提案をさせていただきます。
その際に、合わせて採寸・搬入経路の確認・正式見積もりを行います。
採寸した後はミラーの取付イメージ図をお客様に確認していただきます。

step04

ミラー製作

私たちは自社にミラーの加工工場があります。最大サイズ3048mm×1829mmのミラーを在庫していて、お客様のご要望に極力近い形で切断・加工することができます。機械と人間の手加工により、ひとつひとつ丁寧に仕上げてまいります。

step04

施工

お客様のご都合に合わせて、鏡の取り付けを行います。
取り付け時間は内容によって異なりますので、ご訪問時にお伝えいたします。
お客様の大切な空間におじゃまして作業をしますので、きちんと養生をさせていただきます。

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お支払い

お支払いは、取り付け完了時に現金もしくは銀行振り込みでお願いしております。
※お振り込みの期限は、取り付け完了後1週間以内です。

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